Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz – Luxsanat
Právo na vrácení zboží Produkt můžete vrátit do 30 dnů od jeho obdržení. Produkt musí být nepoužitý, nepoškozený a v originálním balení se všemi doplňky a dokumenty.
Jak vrátit zboží Před vrácením zboží nám napište na e-mail info@neurovizr.ee číslo vaší objednávky. Zašleme vám pokyny k vrácení a adresu. Náklady na dopravu zpět hradí zákazník, pokud není produkt vadný nebo nebyl odeslán nesprávně.
Vrácení peněz Vrácený produkt zkontrolujeme a do 14 dnů od jeho obdržení vrátíme kupní cenu na původní způsob platby. Původní náklady na dopravu se nevrací.
Výměny Pokud byste chtěli produkt vyměnit za jiné zařízení, kontaktujte nás. Výměny se řídí stejnými podmínkami jako vrácení zboží.
Vadné produkty a záruka Na všechna zařízení se vztahuje dvouletá záruka. Pokud se objeví závada, zašlete nám e-mail s popisem a fotografiemi. V závislosti na situaci ji opravíme, vyměníme nebo vrátíme peníze.
Kontaktujte Luxsanat OÜ Väike-Ameerika tn 15, 10129 Tallinn, Estonsko info@neurovizr.ee