Právní oznámení
Zásady ochrany osobních údajů – Luxsanat
Poslední aktualizace: 6. června 2025
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Luxsanat OÜ („Luxsanat“, „my“, „naše“ nebo „nás“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky („Stránky“) nebo na nich něco nakoupíte, nebo když používáte kterýkoli z našich produktů, aplikací nebo služeb (souhrnně „Služby“).
1. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme pravidelně aktualizovat. Aktualizace budou na Stránkách zveřejněny s novým datem „Poslední aktualizace“. Pokračováním v používání Služeb po aktualizacích vyjadřujete souhlas s revidovanými zásadami.
2. Osobní údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
-
Identifikátory (např. jméno, adresa, telefon, e-mail)
-
Údaje o objednávkách a platbách (např. fakturační/dodací adresa, historie objednávek)
-
Informace o účtu (např. uživatelské jméno, heslo, zprávy podpory)
-
Údaje o užívání (např. typ zařízení, prohlížeč, IP adresa, protokoly aktivit)
-
Data třetích stran (např. analytické údaje ze Shopify, metapixely nebo poskytovatelé plateb)
3. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše informace používáme k:
-
Zpracování a odeslání objednávek
-
Zajišťovat zákaznický servis a správu účtů
-
Odesílejte transakční a marketingové e-maily
-
Zlepšení našich služeb, zabezpečení a uživatelské zkušenosti
-
Dodržujte zákonné povinnosti
4. Právní základ pro zpracování (GDPR)
Pro uživatele z EHP se naše zpracování opírá o:
-
Plnění smlouvy (např. plnění objednávek)
-
Právní povinnosti
-
Oprávněný zájem (např. bezpečnost, analytika, marketing)
-
Souhlas (pokud je to relevantní, např. přihlášení k odběru newsletteru)
5. Soubory cookie a sledování
Soubory cookie a podobné technologie používáme k:
-
Správa relací a funkčnost webu
-
Analýza užívání
-
Cílená reklama (kde je povolena)
Pro více informací si prosím přečtěte naše Zásady používání souborů cookie .
6. Sdílení vašich dat
Vaše údaje můžeme sdílet s:
-
Naši zpracovatelé plateb a poskytovatelé logistiky
-
Poskytovatelé služeb (např. hosting, analytika, zákaznická podpora)
-
Obchodní a marketingoví partneři
-
Orgány, pokud je to ze zákona vyžadováno
-
Další subjekty v rámci naší korporátní skupiny
7. Vaše práva (GDPR a další nařízení)
Máte právo:
-
Přístup k vašim osobním údajům
-
Žádost o opravu nebo smazání
-
Námitka proti zpracování nebo jeho omezení
-
Odvolat souhlas (pokud je to relevantní)
-
Podejte stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů
Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese info@luxsanat.com
8. Uchovávání dat
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení objednávky, plnění zákonných povinností a pro podporu našich služeb.
9. Soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od nezletilých osob.
10. Mezinárodní přenosy dat
Pokud přenášíme vaše údaje mimo EHP, používáme standardní smluvní doložky nebo ekvivalentní právní mechanismy.
11. Zabezpečení
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Žádný systém není 100% bezpečný a doporučujeme používat silná hesla a omezit sdílení.
12. Kontaktujte nás
Luxsanat OÜ
Mündi 2, 13517 Tallinn, Estonsko
E-mail: info@luxsanat.com
Telefon: +372 53152713
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s GDPR a dalšími platnými zákony na ochranu osobních údajů.